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Documento Legal · Termo de Consentimento Específico

Tratamento de Dados Sensíveis de Saúde e Financeiros

NOTO MED TECNOLOGIA LTDA. — Integração Noto + WhatsApp

Última atualização: 24 de setembro de 2026 · Versão 1.0

Este termo deve ser apresentado ao paciente pelo profissional de saúde (Controlador) no momento do agendamento ou confirmação via WhatsApp, antes de qualquer tratamento de dados para emissão automática de nota fiscal. Documento elaborado em estrita observância ao art. 11 da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1.O que este termo autoriza

Ao aceitar este Termo, você (paciente ou responsável legal) autoriza expressamente que seu profissional ou clínica de saúde, com o suporte tecnológico da plataforma Noto + WhatsApp, operada pela NOTO MED TECNOLOGIA LTDA., realize o tratamento dos seguintes dados estritamente necessários para a emissão e entrega de sua nota fiscal:

  • Dado sensível de saúde (agendamento): a correlação entre seu nome completo e a data/horário da consulta médica ou psicológica realizada, identificada a partir da mensagem de confirmação do atendimento enviada na conversa do WhatsApp.
  • Dado financeiro (comprovante/pagamento): a confirmação do valor do serviço e do pagamento efetuado, vinculada à transação confirmada pelo profissional de saúde via integração bancária segura Open Finance.

2.O que NÃO é feito com seus dados

Garantia de Privacidade Clínica Absoluta

  • Nenhum prontuário ou histórico médico é acessado: a plataforma Noto nunca lê, processa ou armazena conversas clínicas, diagnósticos, sintomas, áudios ou fotos trocadas com o profissional.
  • Sem uso para marketing ou anúncios: seus dados jamais serão utilizados para ofertas, perfilamento comportamental ou disparos publicitários.
  • Sem venda ou repasse a terceiros: os dados são transmitidos unicamente à autoridade fiscal competente (Secretaria de Fazenda / Prefeitura) para cumprimento de dever legal tributário.

3.Sua autorização é opcional e revogável

A autorização para emissão automática é facultativa. Caso opte por não concordar, o seu atendimento médico ou terapêutico continuará normalmente, e o profissional emitirá sua nota fiscal pelo meio tradicional manual.

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, sem qualquer penalidade, bastando enviar uma mensagem solicitando o cancelamento ao próprio profissional no WhatsApp ou pelo e-mail dpo@noto.com.br.

4.Base Legal (LGPD)

O tratamento aqui previsto fundamenta-se no consentimento específico e em destaque fornecido pelo titular (art. 11, inciso I, da Lei nº 13.709/2018), em harmonia com o cumprimento de obrigação legal e regulatória tributária pelo profissional (art. 7º, II e art. 11, II, "a").

5.Seus direitos como titular

Em consonância com o art. 18 da LGPD, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados cadastrais, solicitar correções, revogar o consentimento e requisitar a eliminação dos dados após o decurso do prazo legal de guarda fiscal (5 anos, conforme Código Tributário Nacional).

6.Registro formal de aceite

Canal de registro: WhatsApp Web/Mobile · Endereço IP e carimbo de data/hora serão gravados de forma segura para fins de auditoria e conformidade LGPD.

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